Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 11 juli 2026

Välkommen till Siden. Vi strävar efter att leverera dina produkter så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransvillkor.

Leveransområden

Vi levererar för närvarande till Sverige och övriga länder inom Europeiska unionen. För vissa produkter kan leverans till ytterligare länder erbjudas.

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits och godkänts.

Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Leveranstider

Eftersom majoriteten av våra produkter skickas från olika lager inom EU kan leveranstiden variera beroende på produkt och destination.

Beräknade leveranstider:

• Sverige: 3–10 arbetsdagar. Det finns möjlighet för snabbare leveranser inom landet.

• Övriga EU: 5–14 arbetsdagar.

• Övriga länder: 7–21 arbetsdagar.

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning hos transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs. Eventuella kampanjer med fri frakt kommer att framgå tydligt på webbplatsen.

Spårning av beställningar

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation, om sådan finns tillgänglig.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullmyndigheter eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om din leverans är försenad hjälper vi dig gärna att följa upp ärendet.

Skadade eller förlorade försändelser

Om du mottar en skadad produkt eller om din beställning inte har kommit fram inom rimlig tid, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig.

Felaktig leveransadress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning. Siden ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader som uppstår på grund av felaktigt angivna uppgifter.

Kontakt

Om du har frågor om vår leveranspolicy är du välkommen att kontakta oss:

Siden